Zpracování osobních údajů

ZÁKLADNÍ SHRNUTÍ

Společnost TIVIS s.r.o. provádí zpracování Vašich osobních údajů, neboť je to nezbytné pro splnění smlouvy s Vámi ohledně prodeje zboží (nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením takové smlouvy), a dále provádí zpracování Vašich osobních údajů, které je nezbytné pro plnění veřejnoprávních povinností této společnosti.

 

    1.TOTOŽNOST A KONTAKTNÍ ÚDAJE SPRÁVCE

1.1. Správcem Vašich osobních údajů je obchodní společnost TIVIS s.r.o., se sídlem Jana Schwarze 5, 66491 Ivančice, identifikační číslo: 26929406, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném KS v Brně, oddíl C, vložka 45809 (dále jen „správce“).

1.2. Kontaktní údaje správce jsou následující: adresa pro doručování Jana Schwarze 5, 66491 Ivančice, adresa elektronické pošty obchod@tivis.cz, telefon 602433182, 546436163.

1.3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

    2. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

2.1. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů je skutečnost, že toto zpracování je nezbytné pro:

2.1.1. splnění smlouvy mezi Vámi a správcem nebo pro provedení opatření správcem před uzavřením takové smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“);

2.1.2. splnění právních povinností, které se na správce vztahují, ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení, a to konkrétně zejména splnění povinností uložených správci obecně závaznými právními předpisy, zejména zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů, ve znění pozdějších předpisů, a zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů.

 

 3. Za jakým účelem zpracováváme osobní údaje?

3.1 Osobní údaje zpracováváme za účelem poskytnutí našich služeb.

Abychom s Vámi mohli uzavřít kupní smlouvu, tj. abyste mohli nakoupit na našem e-shopu speediance.cz, potřebujeme bezpodmínečně znát Vaše identifikační a kontaktní údaje. Pro tento účel nepotřebujeme Váš souhlas se zpracováním těchto osobních údajů; zákonným důvodem je v tomto případě plnění smlouvy (a případně přijetí opatření před uzavřením smlouvy).

Vaše osobní údaje zpracováváme i pro potřeby dalšího plnění vyplývajícího z námi poskytnutých služeb. Zejména se jedná o případy, kdy dochází k vrácení či reklamaci zboží.

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu
rozhodování ve smyslu čl. 22 nařízení.

3.2 Osobní údaje zpracováváme též za účelem marketingu:

Pokud si přejete dostávat obchodní sdělení (dále také „newslettery“), budeme Vaše osobní údaje zpracovávat pro účely zasílání newsletterů. Newslettery budou chodit na emailovou adresu, kterou zadáte, a to buď v rámci objednávkového procesu nebo v přihlášení k odebírání newsletterů.
Váš souhlas se zasíláním newsletterů je platný 3 roky. Před uplynutím této doby
Vám zašleme emailovou zprávu, ve které se Vás zeptáme, jestli chcete pokračovat
v odebírání newsletterů. Pokud nám znovu udělíte souhlas, budeme Vám i nadále zasílat newslettery.

Na základě Vašeho souhlasu Vám budeme zasílat newslettery i tehdy, když se zúčastníte marketingové akce a při ní udělíte souhlas se zasíláním obchodních sdělení. Za účelem splnění marketingových akcí, vyhodnocení, ukončení, doručení případné výhry nepotřebujeme Váš souhlas, protože bez zpracování osobních údajů není možné akci naplnit. Osobní údaje budou zpracovávány pouze po dobu dané marketingové akce.

Pokud jste si založili zákaznický účet, došlo mezi námi a Vámi k uzavření smlouvy o poskytování služeb. Mezi takové služby může patřit například zasílání slevových kupónů, informací o aktualizaci softwaru nebo novinkách
ve světě Speediance. Pro zpracování osobních údajů není nutný Váš souhlas,
právním titulem zpracování je plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste Vy
jako subjekt osobních údajů.

Rádi se podělíme o novinky ve světě fitness a Speediance, zároveň
nechceme nikoho obtěžovat. Zasílání obchodního sdělení je možné kdykoliv zrušit jedním kliknutím na odkaz nacházející se na jeho samotném konci.

3.3 Jsme oprávněni zpracovávat Vaše osobní údaje za účelem ochrany našich práv a oprávněných zájmů, typicky v případě jakéhokoli sporu. V tomto případě tedy nepotřebujeme ke zpracování osobních údajů Váš souhlas.

3.4 V kamenných obchodech, show roomech a dalších prostorách, kde je zpřístupněno zboží Speediance mohou být instalovány bezpečnostní kamery.
Zpracování kamerových záznamů považujeme za náš oprávněný zájem a k tomuto zpracování není vyžadován Váš souhlas. S kamerovými záznamy bude nakládáno v souladu s GDPR a dalšími souvisejícími právními předpisy. Budou uchovávány po nezbytně nutnou dobu k ochraně majetku. Poté budou smazány.

3.5 Zpracování osobních údajů nám v určitých případech ukládá přímo zákon. To se děje například v případě uchovávání daňových dokladů nebo vyřízení dostoupení od kupní smlouvy. Ze zákona jsme také povinni vyřizovat reklamace, a z toho důvodu zpracováváme Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu a za tím účelem předáváme Vaše osobní údaje příslušnému servisu nebo výrobcům.

3.6 Zpracováváme taktéž tzv. Cookies, což jsou krátké textové soubory generované webovým serverem a ukládané v počítači prostřednictvím prohlížeče. Více informací o zpracování cookies a naleznete v Zásadách o používání souborů cookies.

4. Jaké osobní údaje společnost Tivis s.r.o. zpracovává?

Zpracováváme pouze nezbytně nutné identifikační údaje (jméno a příjmení, IP adresu, adresu fakturační, bydliště nebo sídla, doručovací adresu, IČ, DIČ) a kontaktní údaje, e-mail a telefonní číslo. Zpracováváme taktéž identifikační soubory např. cookies.

Dále zpracováváme údaje o Vámi provedeném nákupu či o poskytnutých službách, včetně případné komunikace, zejména týká-li se reklamace, vrácení zboží či uplatňování Vašich práv.

Společnost Tivis s.r.o. je také provozovatelem kamenného
obchodu a několika míst, kde jsou posilovny Speediance přístupné k užívání. Většina těchto míst je z bezpečnostních důvodů monitorována, a dochází tak proto ke zpracování fyzické podoby. Tyto záznamy jsou v pravidelných krátkodobých intervalech likvidovány.

Veškeré osobní údaje získáváme výhradně přímo od Vás.

5. Jaká máme oprávnění k tomu, abychom zpracovávali Vaše osobní údaje?

5.1 Ve valné většině případů je zpracování osobních údajů nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy. V tomto případě nepotřebujeme ke zpracování Váš souhlas.

5.2 V některých případech provádíme zpracování osobních údajů z titulu našeho oprávněného zájmu. Jedná se například o případy, kdy společnost Tivis s.r.o. uplatňuje své nároky nebo chrání svá práva a své oprávněné zájmy.

5.3 Dalším zákonným důvodem zpracování osobních údajů je zákonná povinnost, která je nám uložena obecně závaznými právními předpisy.

5.4. V některých případech je zpracování osobních údajů založeno na Vašem souhlasu, např. rozesílka obchodních sdělení.

6. Komu osobní údaje předáváme?

Společnost Tivis s.r.o. pečlivě zvažuje a posuzuje, zda je předání osobní údajů jinému třetí straně nutné, a zejména zda případný příjemce je schopen jejich zabezpečení. K předávání osobních údajů dochází výlučně na základě písemně uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.

Společnost Tivis s.r.o. předává osobní údaje:

6.1. jako zprostředkovatel úvěrů společnosti Home Credit a.s. (IČ: 26978636)

6.2 poskytovatelům služeb rozesílky obchodních sdělení

6.3 poskytovatelům platebních služeb a zpracovatelům plateb za účelem zabezpečení převodu finančních prostředků

6.4 poskytovatelům účetnických, servisních a přepravních služeb

6.5 některé osobní údaje mohou být na vyžádání předávány příslušným orgánům veřejné moci

Osoby, kterým jsou údaje předávány, nejsou oprávněny tyto údaje zpracovávat za jakýmkoli jiným účelem a ani je předávat jakékoli další osobě bez souhlasu nebo pokynu společnosti Tivis s.r.o, ledaže k tomu mají zákonný důvod.

7. Předáváme Vaše údaje do jiné země mimo Evropskou unii?

Pro zpracování Vašich osobních údajů využíváme i společnosti mimo Evropskou unii. V takových případech však využíváme zpracovatele, kteří
zajišťují srovnatelnou úroveň ochrany zaručenou v Evropské unii.

8. Práva subjektu údajů

8.1. Za podmínek stanovených v nařízení máte od Tivis s.r.o. právo požadovat přístup k Vašim osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů, popřípadě omezení jejich zpracování, právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů a dále právo na přenositelnost Vašich osobních údajů.

8.2. Pokud byste se domníval(a), že zpracováním Vašich osobních údajů bylo porušeno či je porušováno nařízení, máte mimo jiné právo podat stížnost u dozorového úřadu.

8.3. Nemáte povinnost osobní údaje poskytnout. Poskytnutí Vašich osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy a bez poskytnutí Vašich osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či ji ze strany správce splnit.