Handelsgesellschaften TIVIS sro
mit Sitz in Jana Schwarze 5a, 664 91 Ivančice
Identifikationsnummer: 26929406
eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Brno, Abschnitt C, Einlage 45809
für den Verkauf von Waren über einen Online-Shop unter der Internetadresse www.speediance.cz


1. Einleitende Bestimmungen
2. Benutzerkonto
3. Abschluss des Kaufvertrages
4. Warenpreis und Zahlungsbedingungen
5. Rücktritt vom Kaufvertrag
6. Transport und Lieferung von Waren
7. Rechte aus mangelhafter Leistung
8. Weitere Rechte und Pflichten der Vertragsparteien
9. Schutz personenbezogener Daten und Versand kommerzieller Mitteilungen
10. Senden kommerzieller Mitteilungen und Speichern von Cookies
11. Lieferung
12. Schlussbestimmungen


1. Einleitende Bestimmungen
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Gesellschaft TIVIS sro mit Sitz in Jana Schwarze 5a, 664 91 Ivančice, Identifikationsnummer: 26929406, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Brno, Abschnitt C, Einlage 45809 (nachfolgend „Verkäufer“) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrags (nachfolgend „Kaufvertrag“), der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend „Käufer“) über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen wird. Der Online-Shop wird vom Verkäufer unter der Internetadresse www.speediance.cz (nachfolgend „Website“) über die Website-Schnittstelle (nachfolgend „Website-Schnittstelle“) betrieben.

1.2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht in Fällen, in denen die Person, die beabsichtigt, Waren vom Verkäufer zu kaufen, eine juristische Person oder eine Person ist, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit oder im Rahmen ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3. Im Kaufvertrag können abweichende Bestimmungen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart werden. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.4. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

1.5. Der Verkäufer kann den Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstanden sind.

2. Benutzerkonto
2.1. Nach der Registrierung auf der Website erhält der Käufer Zugriff auf seine Benutzeroberfläche. Von dieser Benutzeroberfläche aus kann der Käufer Waren bestellen (nachfolgend „Benutzerkonto“ genannt). Sofern die Weboberfläche des Shops dies zulässt, kann der Käufer auch ohne Registrierung direkt über die Weboberfläche des Shops Waren bestellen.

2.2. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Warenbestellung ist der Käufer verpflichtet, alle Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei Änderungen zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als korrekt angesehen.

2.3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln.

2.4 Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu gestatten.

2.5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto insbesondere dann löschen, wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als ein Jahr nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt.

2.6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausrüstung des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausrüstung Dritter.

3. Abschluss des Kaufvertrages
3.1. Die Warenpräsentation auf der Website des Shops hat informativen Charakter und verpflichtet den Verkäufer nicht zum Abschluss eines Kaufvertrages über diese Waren. Die Bestimmungen des § 1732 Abs. 2 BGB finden keine Anwendung.

3.2. Die Weboberfläche des Shops enthält Informationen zu den Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, falls die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können. Die Warenpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren. Die Warenpreise bleiben gültig, solange sie auf der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell ausgehandelten Bedingungen abzuschließen, nicht ein.

3.3. Die Weboberfläche des Shops enthält auch Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten. Die in der Weboberfläche des Shops bereitgestellten Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten gelten nur für Fälle, in denen die Waren innerhalb des Gebiets der Tschechischen Republik geliefert werden. Für den Fall, dass der Verkäufer eine kostenlose Warenlieferung anbietet, ist die Voraussetzung für das Recht auf kostenlose Warenlieferung die Zahlung des Mindestgesamtkaufpreises der transportierten Waren durch den Käufer in der in der Weboberfläche des Shops angegebenen Höhe. Für den Fall, dass der Käufer teilweise vom Kaufvertrag zurücktritt und der Gesamtkaufpreis der Waren, für die der Käufer nicht vom Vertrag zurückgetreten ist, den für das Recht auf kostenlose Warenlieferung gemäß dem vorstehenden Satz erforderlichen Mindestbetrag nicht erreicht, erlischt das Recht des Käufers auf kostenlose Warenlieferung und der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer die Versandkosten zu bezahlen.

3.4. Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular auf der Weboberfläche des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:

3.4.1. bestellte Ware (die bestellte Ware wird vom Käufer in den elektronischen Warenkorb der Webschnittstelle des Shops „eingelegt“),

3.4.2. Zahlungsart des Kaufpreises der Ware, Informationen über die gewünschte Lieferart der bestellten Ware und

3.4.3. Informationen über die mit der Warenlieferung verbundenen Kosten (nachfolgend zusammenfassend „Bestellung“ genannt).

3.5. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer ist der Käufer berechtigt, die vom Käufer in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Möglichkeit des Käufers, Fehler bei der Dateneingabe in die Bestellung zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ klickt. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung bestätigt der Verkäufer dem Käufer diesen Eingang per E-Mail an die in der Benutzeroberfläche oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (nachfolgend „E-Mail-Adresse des Käufers“ genannt).

3.6. Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Kaufpreis, voraussichtliche Versandkosten) vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu verlangen (z. B. schriftlich oder telefonisch).

3.7. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt mit der Zustellung der Bestellbestätigung (Annahme) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.

3.8. Der Käufer stimmt der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehenden Kosten (Kosten für Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche) trägt der Käufer selbst und diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Basistarif.

4. Warenpreis und Zahlungsbedingungen
4.1. Der Käufer kann dem Verkäufer den Warenpreis sowie alle mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten gemäß dem Kaufvertrag auf folgende Weise bezahlen:

in bar am Sitz des Verkäufers in Jana Schwarze 5a, 664 91 Ivančice;
in bar oder per Karte bei Lieferung an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort;
per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 2901527490/2010 bei der Fio banka, as (nachfolgend „Konto des Verkäufers“ genannt);
bargeldlos über das Zahlungsportal Comgate,
bargeldlose Zahlungskarte; VISA, MasterCard, Visa Electron, Maestro
in bar oder per Kreditkarte bei persönlicher Abholung in der Paketfiliale
durch ein Darlehen von einem Dritten - der Ratenzahlungsanbieter ist Home Credit als

4.2. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer zusammen mit dem Kaufpreis die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind im Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten enthalten.

4.3. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder ähnliche Zahlung. Die Bestimmungen in Artikel 4.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Verpflichtung zur Vorauszahlung des Kaufpreises der Ware bleiben hiervon unberührt.

4.4. Bei Barzahlung oder Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis nach Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages zu zahlen.

4.5. Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware unter Angabe des variablen Zahlungssymbols zu zahlen. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises erfüllt, sobald der entsprechende Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

4.6. Zahlungen auf unserer Website werden durch das Zahlungsgateway Comgate, as gesichert.

Unterstützte Zahlungsmethoden:

• Kartenzahlung – eine schnelle und sichere Zahlungsart. Nach Eingabe Ihrer Kartendaten wird die Zahlung sofort geprüft und bestätigt. Weitere Informationen finden Sie hier.
• Zahlung mit Bankbuttons – ermöglicht eine schnelle Zahlung über das Online-Banking Ihrer Bank. Nach dem Login ist die Zahlung bereits ausgefüllt und Sie müssen sie nur noch bestätigen. Weitere Informationen finden Sie hier .

Bei Fragen oder Beschwerden zu Zahlungen können Sie sich an Comgate wenden, as:

• Adresse : Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
• E-Mail : payment-podpora@comgate.cz
• Telefon : +420 228 224 267

4.7. Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere wenn der Käufer keine zusätzliche Auftragsbestätigung (Artikel 3.6) vorlegt, die Zahlung des gesamten Kaufpreises vor Versand der Ware an den Käufer zu verlangen. Die Bestimmungen des § 2119 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.

4.8. Eventuelle Rabatte auf den Warenpreis, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, sind nicht miteinander kumulierbar.

4.9. Sofern im Geschäftsverkehr üblich oder gesetzlich vorgeschrieben, stellt der Verkäufer dem Käufer für die im Rahmen des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Verkäufer ist Mehrwertsteuerzahler. Der Steuerbeleg – die Rechnung – wird dem Käufer nach Bezahlung des Warenpreises vom Verkäufer ausgestellt und elektronisch an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.

4.10. Gemäß dem Umsatzerfassungsgesetz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Verkäufe online beim Steuerverwalter zu registrieren; im Falle eines technischen Fehlers spätestens innerhalb von 48 Stunden.

4.11 Aufgrund eines technischen Fehlers im Online-Shop kann es vorkommen, dass ein Kaufpreis für die Ware angezeigt wird, der nicht dem üblichen Marktpreis entspricht. In diesem Fall ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zum angezeigten Kaufpreis zu liefern, sondern wird den Käufer kontaktieren und ihn über den tatsächlichen Kaufpreis informieren. Der Käufer hat das Recht, die Ware zum tatsächlichen Kaufpreis zu akzeptieren. Geschieht dies nicht, wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgelöst.

5. Rücktritt vom Kaufvertrag
5.1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Rücktritt von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person verändert wurden, von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die einem schnellen Verderben unterliegen, sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden, von einem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in einer geschlossenen Verpackung, die der Verbraucher aus der Verpackung genommen hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, sowie von einem Kaufvertrag über die Lieferung einer Ton- oder Videoaufzeichnung oder eines Computerprogramms, wenn deren Originalverpackung beschädigt wurde, nicht möglich ist.

5.2. Sofern es sich nicht um einen in Artikel 5.1 genannten Fall oder einen anderen Fall handelt, in dem ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer das Recht, gemäß den Bestimmungen von § 1829 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches innerhalb von vierzehn (14) Tagen, nachdem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren transportiert hat, vom Kaufvertrag zurückzutreten, oder:

5.2.1 die letzte Ware, wenn der Käufer im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt hat, die getrennt geliefert werden,
5.2.2 die letzte Sendung oder Teilsendung einer Warenlieferung, die aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht, oder
5.2.3 die erste Warenlieferung, wenn der Vertrag die regelmäßige Lieferung von Waren über einen vereinbarten Zeitraum hinweg vorsieht.
5.3 Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb der in Artikel 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Frist zugesandt werden. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Musterformular verwenden, das den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist. Der Käufer kann den Rücktritt vom Kaufvertrag unter anderem an die Adresse der Geschäftsräume des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers obchod@speediance.cz senden.

5.4. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgelöst. Der Käufer hat die Ware unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn (14) Tage nach dem Rücktritt vom Vertrag, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Ware selbst abzuholen. Die Frist gemäß dem vorstehenden Satz ist gewahrt, wenn der Käufer die Ware vor Ablauf ihrer Frist absendet. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt er die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer. Bei übergroßen oder zu schweren Waren, d. h. Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können, betragen die Rücksendekosten je nach Gewicht und Abmessungen der Sendung zwischen 800 und 2.500 CZK.

5.5. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstattet der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Gelder innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag auf dieselbe Weise zurück, wie er sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung nach Rückgabe der Ware durch den Käufer oder auf andere Weise zurückzuerstatten, wenn der Käufer dem zustimmt und dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Gelder an den Käufer zurückzuerstatten, bevor der Verkäufer die Ware erhält oder bevor der Käufer ihm nachweist, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, was zuerst eintritt.

5.6. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Schadensersatz wegen Beschädigung der Ware einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen. Das Recht, vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten und die Ware zurückzugeben, besteht, damit der Kunde die Möglichkeit hat, die Ware auszuprobieren und sie gründlich zu prüfen, als würde er sie in einem Ladengeschäft kaufen. Die Ware darf daher nicht benutzt werden. Ein gebrauchter Artikel ist ein Artikel, der bereits benutzt wurde und hinsichtlich seiner Art und Eigenschaften Gebrauchsspuren aufweist. Ein neuer Artikel ist ein Artikel, der nicht benutzt wurde.

5.7. Steht dem Käufer gemäß § 1829 Abs. 1 BGB ein Rücktrittsrecht zu, ist auch der Verkäufer berechtigt, jederzeit bis zum Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich per Banküberweisung auf das vom Käufer angegebene Konto zurück.

5.8. Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überlassen, so wird der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer mit der Kündigungsbedingung abgeschlossen, dass im Falle des Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Geschenkvertrag über ein solches Geschenk seine Wirksamkeit verliert und der Käufer verpflichtet ist, das dem Verkäufer zusammen mit der Ware überlassene Geschenk zurückzugeben.

6. Transport und Lieferung von Waren
6.1. Wird die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und alle mit dieser Transportart verbundenen Mehrkosten.

6.2. Ist der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen.

6.3. Ist aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, eine wiederholte oder andere Lieferung der Ware als in der Bestellung angegeben erforderlich, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware bzw. mit der anderen Lieferart verbundenen Kosten zu tragen.

6.4. Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung sorgfältig zu prüfen und bei kleinsten Mängeln den Spediteur unverzüglich vor Ort zu benachrichtigen. Bei Schäden an der Verpackung, die auf einen unbefugten Zugriff auf die Sendung hindeuten, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur anzunehmen. Die Rechte des Käufers aus der Mängelhaftung und sonstige Rechte des Käufers aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.

6.5. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien beim Warentransport können durch die besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt sein, sofern diese vom Verkäufer herausgegeben werden.

7. Rechte aus mangelhafter Leistung
7.1. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174b des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung).

7.2 Handelt es sich bei dem Kaufgegenstand um eine materielle bewegliche Sache, die mit digitalen Inhalten oder einem digitalen Inhaltsdienst so verbunden ist, dass sie ohne diese ihre Funktionen nicht erfüllen könnte (nachfolgend „Sache mit digitalen Eigenschaften“), gelten die Bestimmungen über die Mängelhaftung des Verkäufers auch für die Bereitstellung der digitalen Inhalte oder des digitalen Inhaltsdienstes, selbst wenn diese von einem Dritten bereitgestellt werden. Dies gilt nicht, wenn sich aus dem Inhalt des Kaufvertrags und der Art der Sache ergibt, dass diese gesondert bereitgestellt werden.

7.3 Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei Abnahme frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware:

der vereinbarten Beschreibung, Art und Menge sowie Qualität, Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und sonstigen vereinbarten Eigenschaften entspricht,
es ist für den vom Käufer gewünschten und mit dem Verkäufer vereinbarten Zweck geeignet und wird mit dem vereinbarten Zubehör und einer Gebrauchsanleitung, einschließlich einer Montage- oder Installationsanleitung, geliefert.
7.3.1. Ist auf dem Produkt, der Verpackung, im Handbuch, auf der Website oder an anderer Stelle eine längere als die gesetzlich vorgeschriebene Mängelhaftung angegeben, handelt es sich um eine über den gesetzlichen Rahmen hinausgehende Garantie. Bei jeder über die gesetzliche Mängelhaftung hinausgehenden Garantie sollte sich der Käufer darüber informieren, wofür diese Garantie im Einzelnen gilt und welche Bedingungen für die Gewährung und Anwendung der Garantie gelten. Für diese Garantie gelten nicht die gleichen Bestimmungen wie für die Mängelhaftung nach dem Kauf. Im Gegensatz zur Mängelhaftung umfasst die gewährte Garantie folgende Aspekte:

Die Garantie ist nicht automatisch. Normalerweise
Es ist notwendig, diese Garantie bis zu einem bestimmten Datum nach dem Kauf des Produkts auf der Website zu registrieren
Hersteller.

Eine erweiterte Garantie kann sich nur auf bestimmte Teile des Produkts beziehen – z. B. den Motor,
Kompressor, während andere Teile vollständig entfernt werden können.

Es besteht keine Wahlmöglichkeit bei der Lösung der Beschwerde. Es wird in der Regel nur für die Reparatur oder
Umtausch gegen andere Waren mit ähnlichen Parametern, Möglichkeit der Rückerstattung im Rahmen dieser Garantie
können ausgeschlossen werden.

Für die Bearbeitung einer Reklamation im Rahmen dieser erweiterten Garantie gibt es keine feste Frist.

Der Verkäufer ist hierfür nicht verantwortlich. In den meisten Fällen ist der Anspruch durch die erweiterte Garantie abgedeckt.
gilt beim Service-Center des Herstellers, oder der Verbraucher muss die Ware zurückgeben an
Senden Sie es auf eigene Kosten an den Hersteller.

Sie kann durch die Lebensdauer des Produkts, d. h. die Zeitspanne, in der das Produkt hergestellt wird, begrenzt sein.
Wenn die Lebensdauer des Produkts abgelaufen ist, kann kein Garantieanspruch geltend gemacht werden, auch wenn es
Waren, für die noch eine erweiterte Herstellergarantie gilt.


7.4. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass er neben den vereinbarten Eigenschaften:

7.4.1 die Sache für den Zweck geeignet ist, für den eine Sache dieser Art üblicherweise verwendet wird, unter Berücksichtigung der Rechte Dritter, gesetzlicher Vorschriften, technischer Normen oder Branchenregeln, wenn keine technischen Normen vorhanden sind,

7.4.2 die Sache hinsichtlich Menge, Qualität und sonstigen Eigenschaften, einschließlich Haltbarkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, den üblichen Eigenschaften von Sachen der gleichen Art entspricht, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, auch unter Berücksichtigung öffentlicher Äußerungen des Verkäufers oder einer anderen Person in der gleichen Vertragskette, insbesondere Werbung oder Kennzeichnung, es sei denn, der Verkäufer weist nach, dass er zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags keine Kenntnis davon hatte oder dass die Sache zumindest in vergleichbarer Weise abgeändert wurde oder dass sie die Kaufentscheidung nicht beeinflusst haben konnte,

7.4.3 der Artikel mit Zubehör geliefert wird, einschließlich Verpackung, Montageanleitung und anderen Gebrauchsanweisungen, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, und

7.4.4 der Artikel entspricht in Qualität oder Ausführung dem Muster oder der Vorlage, die der Verkäufer dem Käufer vor Abschluss des Kaufvertrags zur Verfügung gestellt hat.

7.5. Die Bestimmungen in Artikel 7.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, wenn der Verkäufer den Käufer vor Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich darauf hingewiesen hat, dass eine bestimmte Eigenschaft der Sache anders ist, und der Käufer dem bei Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich zugestimmt hat.

7.6 Der Verkäufer haftet dem Käufer auch für Mängel, die auf eine vom Verkäufer gemäß Kaufvertrag nicht ordnungsgemäß durchgeführte Montage oder Installation zurückzuführen sind.

7.7. Zeigt sich innerhalb eines Jahres nach Erhalt ein Mangel, gilt die Ware als bereits bei Erhalt mangelhaft, es sei denn, die Art der Sache oder des Mangels schließt dies aus. Diese Frist läuft nicht für den Zeitraum, in dem der Käufer die Sache nicht nutzen kann, wenn er den Mangel zu Recht angezeigt hat.

7.8. Handelt es sich bei dem Kaufgegenstand um eine Sache mit digitalen Eigenschaften, stellt der Verkäufer sicher, dass dem Käufer die vereinbarten Aktualisierungen der digitalen Inhalte oder digitalen Inhaltsdienste zur Verfügung gestellt werden. Zusätzlich zu den vereinbarten Aktualisierungen stellt der Verkäufer sicher, dass dem Käufer die Aktualisierungen zur Verfügung gestellt werden, die erforderlich sind, damit die Sache nach der Abnahme die Eigenschaften gemäß Artikel 7.3 und Artikel 7.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält, und dass er über deren Verfügbarkeit informiert wird.

7.8.1. für einen Zeitraum von zwei Jahren, wenn die digitalen Inhalte oder digitalen Inhaltsdienste gemäß dem Kaufvertrag fortlaufend für einen bestimmten Zeitraum bereitgestellt werden sollen, und wenn die Bereitstellung für einen längeren Zeitraum als zwei Jahre vereinbart ist, für den gesamten Zeitraum,

7.8.2. für den Zeitraum, für den der Käufer vernünftigerweise damit rechnen kann, wenn der digitale Inhalt oder die digitale Inhaltsdienstleistung gemäß dem Kaufvertrag in einer einheitlichen Lieferung bereitgestellt werden soll; dies wird nach Art und Zweck der Sache, der Natur des digitalen Inhalts oder der digitalen Inhaltsdienstleistung und unter Berücksichtigung der Umstände zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags und der Art der Verpflichtung beurteilt.

7.9. Die Bestimmungen in Artikel 7.9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, wenn der Verkäufer den Käufer vor Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich darauf hingewiesen hat, dass keine Updates bereitgestellt werden und der Käufer dem bei Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich zugestimmt hat.

7.10. Hat der Käufer das Update nicht innerhalb angemessener Frist durchgeführt, stehen ihm keine Rechte wegen eines Mangels zu, der ausschließlich auf die unterbliebene Durchführung des Updates zurückzuführen ist. Dies gilt nicht, wenn der Käufer nicht über das Update oder die Folgen seiner unterbliebenen Durchführung informiert wurde oder das Update aufgrund einer mangelhaften Anleitung nicht oder falsch durchgeführt hat. Wenn der digitale Inhalt oder der digitale Inhaltsdienst gemäß dem Kaufvertrag fortlaufend für einen bestimmten Zeitraum bereitgestellt werden soll und der Mangel innerhalb der Frist gemäß Art. 7.8.1 und Art. 7.8.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auftritt, gilt der digitale Inhalt oder der digitale Inhaltsdienst als mangelhaft bereitgestellt.

7.11. Der Käufer kann einen Mangel, der an der Sache auftritt, innerhalb von zwei Jahren nach Erhalt reklamieren. Handelt es sich bei dem Kaufgegenstand um eine Sache mit digitalen Eigenschaften und ist laut Kaufvertrag die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte oder einer Dienstleistung mit digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum vorgesehen, kann der Käufer einen Mangel, der an der Sache auftritt oder innerhalb von zwei Jahren nach Erhalt sichtbar wird, reklamieren. Soll die Leistung über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren erbracht werden, hat der Käufer das Recht auf Mängel, die während dieses Zeitraums auftreten oder sichtbar werden. Hat der Käufer einen Mangel zu Recht beim Verkäufer gerügt, läuft die Frist zur Reklamation eines Mangels der Sache nicht für den Zeitraum, in dem der Käufer die Sache nicht nutzen kann.

7.12. Weist die Sache einen Mangel auf, kann der Käufer dessen Beseitigung verlangen. Er kann nach seiner Wahl die Lieferung einer neuen mangelfreien Sache oder die Reparatur der Sache verlangen, es sei denn, die gewählte Art der Mangelbeseitigung ist unmöglich oder im Vergleich zur anderen Methode mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden; dies wird insbesondere im Hinblick auf die Bedeutung des Mangels, den Wert der Sache ohne den Mangel und darauf beurteilt, ob der Mangel auf andere Weise ohne erhebliche Schwierigkeiten für den Käufer behoben werden kann. Der Verkäufer kann die Mangelbeseitigung verweigern, wenn diese unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist, insbesondere im Hinblick auf die Bedeutung des Mangels und den Wert der Sache ohne den Mangel.

7.13. Der Verkäufer behebt den Mangel innerhalb angemessener Frist nach dessen Entdeckung und unter Berücksichtigung der Art der Sache und des Kaufzwecks so, dass dem Käufer keine erheblichen Unannehmlichkeiten entstehen. Zur Behebung des Mangels übernimmt der Verkäufer die Sache auf eigene Kosten.

7.14. Der Käufer kann einen angemessenen Preisnachlass verlangen oder vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn:

7.14.1. Der Verkäufer hat die Beseitigung des Mangels verweigert oder ihn nicht gemäß Artikel 7.13 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beseitigt.

7.14.2. der Mangel wiederholt auftritt,

7.14.3. der Mangel eine wesentliche Verletzung des Kaufvertrages darstellt oder

7.14.4. Aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen geht hervor, dass der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer behoben werden kann.

7.15. Bei unerheblichen Mängeln der Ware kann der Käufer nicht vom Kaufvertrag zurücktreten (im Sinne von Artikel 7.14 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen); es wird davon ausgegangen, dass der Mangel der Ware nicht unerheblich ist. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich nach Erhalt der Ware oder nachdem der Käufer ihm den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat.

7.16. Der Mangel kann dem Verkäufer zugeschrieben werden, von dem der Artikel gekauft wurde. Wird jedoch eine andere Person mit der Reparatur beauftragt, die sich am Standort des Verkäufers oder an einem dem Käufer näher gelegenen Ort befindet, so hat der Käufer den Mangel der mit der Reparatur beauftragten Person zuzuschreiben.

7.17. Sofern nicht eine andere Person mit der Reparatur beauftragt wird, ist der Verkäufer verpflichtet, die Reklamation in jeder Niederlassung entgegenzunehmen, in der die Reklamation im Hinblick auf das verkaufte Produkt- oder Dienstleistungssortiment angenommen werden kann, gegebenenfalls auch an seinem Sitz. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer bei Einreichung einer Reklamation eine schriftliche Bestätigung auszustellen, in der das Datum der Reklamation, der Inhalt, die vom Käufer gewünschte Art der Reklamationsbearbeitung und die Kontaktdaten des Käufers zwecks Bereitstellung von Informationen zur Reklamationsbearbeitung aufgeführt sind. Diese Verpflichtung gilt auch für andere mit der Reparatur beauftragte Personen.

7.18. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss spätestens dreißig (30) Tage nach dem Datum der Reklamation gelöst und der Käufer darüber informiert werden, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren eine längere Frist. Handelt es sich bei der Verpflichtung um die Bereitstellung digitaler Inhalte, einschließlich digitaler Inhalte, die auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, oder eines digitalen Inhaltsdienstes, muss die Reklamation innerhalb einer angemessenen Frist gelöst werden, wobei die Art der digitalen Inhalte oder des digitalen Inhaltsdienstes und der Zweck, zu dem der Käufer sie angefordert hat, zu berücksichtigen sind.

7.19. Nach Ablauf der Frist gemäß Artikel 7.19 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten oder einen angemessenen Preisnachlass verlangen.

7.20. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine Bestätigung über Datum und Art der Bearbeitung der Reklamation, einschließlich der Bestätigung der Reparatur und deren Dauer, oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation auszustellen. Diese Verpflichtung gilt auch für andere mit der Reparatur beauftragte Personen.

7.21. Der Käufer kann insbesondere Rechte aus der Haftung für Warenmängel geltend machen, insbesondere persönlich unter der Adresse TIVIS sro, Jana Schwarze 5a, 66491 Ivančice, telefonisch unter +420 602 433 182, +420 546 436 165 oder per E-Mail unter obchod@speediance.cz.

7.22. Wer ein Recht aus mangelhafter Leistung hat, hat auch Anspruch auf Ersatz der angemessenen Kosten, die ihm durch die Ausübung dieses Rechts entstanden sind. Übt der Käufer das Recht auf Ersatz jedoch nicht innerhalb eines Monats nach Ablauf der Frist zur Mängelrüge aus, wird das Gericht das Recht nicht gewähren, wenn der Verkäufer einwendet, dass das Recht auf Ersatz nicht rechtzeitig ausgeübt wurde.

7.23. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers können durch das Beschwerdeverfahren des Verkäufers geregelt werden.

7.24. Der Verkäufer oder eine andere Person kann dem Käufer zusätzlich zu seinen gesetzlichen Rechten aus mangelhafter Leistung eine Qualitätsgarantie geben.

7.25. Die Bestimmungen in Artikel 7.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, für einen Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, für Verschleiß der Waren, der durch ihren normalen Gebrauch verursacht wurde, für gebrauchte Waren für einen Mangel, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, den die Waren bei der Übernahme durch den Käufer aufwiesen, oder wenn sich dies aus der Art der Waren ergibt. Dem Käufer stehen keine Rechte aus mangelhafter Leistung zu, wenn er vor der Übernahme der Waren wusste, dass die Waren einen Mangel aufweisen, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.


8. Weitere Rechte und Pflichten der Vertragsparteien
8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch die vollständige Bezahlung des Kaufpreises der Ware.

8.2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne der Bestimmungen des § 1820 Absatz 1 Buchstabe n) des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.

8.3. Der Verkäufer bearbeitet Verbraucherbeschwerden über die E-Mail-Adresse obchod@tivis.cz. Der Verkäufer sendet dem Käufer Informationen über die Bearbeitung seiner Beschwerde an die E-Mail-Adresse. Der Verkäufer hat keine weiteren Regeln für die Bearbeitung von Beschwerden festgelegt.

8.4. Die Tschechische Handelsinspektion mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Firmen-ID: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, ist für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag zuständig. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Online-Streitbeilegungsplattform unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.

8.5. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).

8.6. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf Grundlage einer Gewerbeerlaubnis zu verkaufen. Die Gewerbeerlaubnisprüfung erfolgt in ihrem Umfang durch das zuständige Gewerbeamt. Die Aufsicht im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten erfolgt durch das Amt für den Schutz personenbezogener Daten. Die Tschechische Handelsinspektion übt in begrenztem Umfang unter anderem die Aufsicht über die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der geänderten Fassung aus.

8.7. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

9. Schutz personenbezogener Daten und Versand kommerzieller Mitteilungen
9.1. Der Verkäufer kommt seiner Informationspflicht gegenüber dem Käufer gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (nachfolgend „DSGVO“) bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags, zum Zwecke der Verhandlung dieses Vertrags und zum Zwecke der Erfüllung öffentlich-rechtlicher Verpflichtungen des Verkäufers mittels eines besonderen Dokuments nach.

https://www.speediance.cz/pages/zpracovani-osobnich-udaju

10. Senden kommerzieller Mitteilungen und Speichern von Cookies
10.1. Der Käufer stimmt gemäß § 7 Absatz 2 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und zur Änderung bestimmter Gesetze (Gesetz über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft) in der jeweils gültigen Fassung der Zusendung kommerzieller Mitteilungen durch den Verkäufer an seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu. Der Verkäufer erfüllt seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer gemäß Artikel 13 der DSGVO in Bezug auf die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung kommerzieller Mitteilungen mittels eines gesonderten Dokuments.

10.2. Der Verkäufer erfüllt seine gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der möglichen Speicherung von Cookies auf dem Gerät des Käufers durch ein spezielles Dokument.

11. Lieferung
11.1. Die Lieferung kann an die elektronische Adresse des Käufers erfolgen.

12. Schlussbestimmungen
12.1. Enthält die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales (ausländisches) Element, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung tschechischem Recht unterliegt. Durch die Rechtswahl gemäß dem vorstehenden Satz wird dem Käufer, der Verbraucher ist, nicht der Schutz entzogen, der ihm durch die Bestimmungen der Rechtsordnung gewährt wird, von denen er vertraglich nicht abweichen kann und die andernfalls ohne die Rechtswahl gemäß den Bestimmungen von Artikel 6 Absatz 1 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I) gelten würden.

12.2. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so wird die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, deren Sinn der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

12.3. Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

12.4. Im Anhang der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie ein Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag. Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag herunterladen.pdf

12.5. Kontaktdaten des Verkäufers: Lieferadresse Jana Schwarze 5a, 664 91 Ivančice, E-Mail-Adresse obchod@speediance.cz, Telefon +420 546 436 165.



In Ivančice am 27. 2. 2025
Geschäftsführer von TIVIS sro